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東風農機:精細務實,提升品牌價值
編者按:近幾年來,常州東風農機集團有限公司(以下簡稱“東風農機”)的快速發展引人注目。在農機行業市場競爭日趨激烈的今天,東風農機緣何能快速、穩健又好又快地發展?東風產品又緣何贏得國內外用戶的青睞?其中的原因耐人尋味。
在2008中國新農村裝備國際博覽會開幕的前夕,《中國農機》雜志(中國農機工業協會會刊)記者走進東風農機董事長宣碧華的辦公室,參展商有舉措何?對目前形勢有何看法?東風農機有何成功的秘訣?我們聽聽宣碧華董事長的見解。
《中國農機》:走過2008年上半年,我想您一定非常感慨,因為,東風農機今年有一個宏偉的目標。到目前為至,生產經營情況怎樣?存在的主要問題有哪些?
宣碧華:上半年,東風農機在市場營銷、生產組織、開發技改、質量提升、管理服務、和諧發展等方面取得了喜人業績。“東風牌”系列手扶拖拉機實現銷售44873臺,同比增長2.71%,“東風牌”系列輪式拖拉機15478臺,同比增長39.48%,銷售收入達到5.94億元,同比增長36.70%,出口創匯達到3046萬美元,同比增長87.01%,全國大中拖行業排位由2004年的第8位,躍升至現在的第三位,鞏固了東風農機在全國農機行業主要骨干企業的地位。
《中國農機》:在農機市場非常嚴峻的形勢下,東風農機依然取得了令人驕傲的業績,這其中的原因,自主創新肯定發揮了很大的作用。請您談談這方面的情況。
宣碧華:自主創新能力是企業持續發展的根基,也是企業轉變增長方式的核心。東風農機憑借50年來拖拉機專業制造的技術積淀,以擁有江蘇省級技術中心為載體,通過培養、集聚優秀人才,完善績效考核和激勵機制,加大研發投入,建立產學研合作通道,開展國際技術交流與合作等,積極完善技術創新體系,增強自主創新能力。
在不斷改進“東風牌”系列輪式拖拉機的基礎上,東風農機以高起點,高標準快速研發了根據國內市場需求的320/324、360/364型輪式拖拉機,以及國外市場需求的304G2和354G2輪式拖拉機;同時,東風農機在原有基礎上成功開發了東風牌250型液壓轉向拖拉機,354型漁政用拖拉機;904A和1254型輪式拖拉機的試制成功,標志著東風農機大馬力輪式拖拉機技術水平和性能又上了一個臺階。
與此同時,與國家農業部農機鑒定總站合作開發的免耕播種機,通過兩輪試制和試驗,在國內十余家同類產品中性能和效果**好。東風農機由此確定了在行業中的技術領先地位,全系列、多品種的產品結構,滿足了國內外不同類型客戶的需求。
在不斷完善東風各系列產品的過程中,東風農機以“安全、環保、高效、舒適”的開發理念,將領先的科技融入先進的拖拉機設計之中,改制5年來,已獲得了16項專利,另有10個專利也已申報并納入公示,其中“12+4檔位的拖拉機變速箱”專利,填補了國內同類產品的空白。東風農機參與國內多項國家、行業標準的制訂,鑒此,東風農機登上了行業技術的制高點。
《中國農機》:我們了解到,東風農機這幾年的快速發展,甚至逆市上揚,與持續不斷的技改投入不無關系,請介紹一下這方面的情況。
宣碧華:東風農機圍繞工藝技術創新,大力度進行滾動式技改。通過技改,公司擁有了目前國內較先進的輪式拖拉機自動半自動流水線17條,產品除90馬力以上的輪拖外,全部實行流水線作業,形成了拖拉機生產的規模。
東風農機擁有數控機械加工中心,數控鈑材加工中心、數控折彎機、數控火焰切割機、數控滾齒、剃齒機等70多臺世界先進、國內**流的設備,確保自制關鍵零部件的質量,此外東風農機還具有了世界**流的P40C齒輪測量中心,三維激光切割機,PTO動力輸出加載試驗臺和傳動系統試驗臺,汽車拖拉機綜合測試儀等,使檢測結果更加準確,質量控制更加有效。
在工藝裝備上臺階的同時,東風農機積極優化工藝流程,結合公司流水線設備,編制細化了系列拖拉機裝配工藝及調試流水線工藝;新裝備、新工藝的推行,規范了拖拉機裝配、調試生產,提高了產品的一致性,進而提高了產品質量和生產效率,使公司輪拖產能由2005年的1萬臺提高到目前的3.5萬臺。
《中國農機》:一個健全的營銷網絡,不僅是企業產品流通的渠道,更重要的是用戶維修服務的保障體系,在企業發展中至關重要。東風農機在發展中怎樣保證營銷網絡的升級?
宣碧華:產品有實現銷售,企業才能實現價值,用戶才能創造價值。
東風農機始終以市場需求和用戶滿意為出發點和落腳點,以做事先做人為價值取向,以“內銷市場全覆蓋,外銷突破上臺階”的理念,著力健全營銷網絡,目前國內區域全覆蓋 基本實現,市場精細化原則在銷售網絡建設中得到貫徹,一級經銷商已達463家,為進一步開拓市場,提升服務,加強管理,實現品牌營銷提供了良好的網絡支持。
借助營銷網絡優勢,東風農機實現了營銷和服務的一體化,為用戶提供了包括整機銷售、配件供應、三包維修、用戶培訓和產品維護等全方位服務。
東風農機堅持全球化市場理念,在開拓國內市場的同時,大力拓展海外市場,強勢發展外銷網絡,努力打造東風品牌,采用與經銷商、代理商合作的方式,利用本土優勢,快捷有效地開拓市場,按照“市場分區,客戶分級”的原則,扶優扶強,已與58家頗具實力的銷售商、代理商建立了貿易合作關系,目前東風農機產品已遠銷世界117個國家和地區。其中42%登陸歐美等主流市場。出口量也已占公司銷量的30%左右。外銷量排名全國同行業第三。產品自營出口占86%;東風農機注重知識產權的保護,產品商標已在69個國家和地區注冊或申請注冊。
《中國農機》:近年來,東風農機在精細管理方面獨樹一幟,在企業的發展中發揮了重要的作用。請您具體介紹一些具體情況?
宣碧華:精細化管理的強勢推進,賦予了東風農機更深的文化內涵。創新是企業**主要的資源,包括戰略、制度、文化和技術營銷、制造、財務、質量、人力資源、信息化等。
東風農機把增強創新能力作為調整產業結構、突破行業線、產品線、地區線、轉變增長方式的中心環節,全力倡導基于精益生產業務流程的協作和團隊精神,以人為本, 實現公司、客戶、員工等的多方雙贏。圍繞年度生產目標,公司加強生產月度銜接,大力提高產品的日產均衡量,避免產銷嚴重脫節;圍繞“構建健康、安全、長遠的協作配套體系”,公司實施配套供應招投標,提高東風配套入圍的門檻,加強與各外購外協配套單位的溝通,促進了雙方構筑公平、誠信、健康、互利雙贏的協作配套體系;圍繞節能減排,積極推廣綠色環保,生產車間鼓勵使用谷電,2007年公司輸變電系統和污(廢)水排放項目,進行了一次大范圍的工程改造,為后續提高產能,實施達標排放提供了有力保障;以提高效率、提升品質、降低消耗為基本原則,完善質量管理體系,加強生產過程控制,確保各認證和新品鑒定通過。E-MARK認證的通過,為東風農機產品進入歐盟獲得了通行證。
與此同時,ERP管理上了臺階,電子商務系統建設顯現成果;人才引進充實東風發展后勁,國內外專業業務知識培訓,員工技能素質得到了提高,對外合作項目運行形成了有效體系。所有這些為東風農機進一步做大做強奠定了堅實的基礎。
《中國農機》:您怎樣暢想東風公司的未來?
宣碧華:改變人的行為必然改變人的觀念,通過全新的經營理念和全新的發展思路,東風農機的企業體制,機制創新取得了突破,產品結構調整邁出了大步,經濟效益逐年得到了提高,員工收入也有了大幅度增長,企業凝聚力得到了進一步增強。
東風農機步入了一個由量的提升到質的轉變的新的發展階段,并已成為中國拖拉機工業具有影響力的企業之一,實現新的目標,必須進一步強化企業社會責任,促進企業和諧發展。“十一五”末,東風農機將圍繞“一、二、三、四、五”的計劃,予以展開:
“確立一個定位”。把企業定位在全球化、國際型、專業性的企業集團。
“實現兩個突破”。一是實現國際經營能力的突破,由單一的國際定單轉化為到國際市場上建立網絡,通過建立自己的國外分公司,進入國際主流市場,2008年擬在歐洲和美國建立自己的銷售公司;二是資本運作的突破,東風農機打算在2010年前后進行上市,也就是第二次改制,通過上市打造更大的平臺。
“打造三個平臺”。第一是以拖拉機為主的主機平臺,“一主兩翼”的制造業格局,一主是拖拉機,兩翼是機具和傳動件;第二是傳動件平臺,包括齒輪箱,傳動件方面有非常大的空間;第三是構建貿易平臺,銷售網絡與實體制造網絡相關聯的,同時也可以單獨運作,虛擬化生產。
“構建四個體系”。第一是產品系列化體系,拖拉機做精做專,大馬力往上延伸,小拖把檔次提高,傳動件形成產品系列化;第二是建立好國內外網絡渠道體系;第三是企業內部機制與制度體系,包括運作模式;第四是建立支撐企業發展的人才梯隊的人力資源體系。
“達到五個提升”。產品質量和檔次的提升,效率的提升,效益的提升,企業凝聚力的提升,綜合競爭的提升。
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