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巨明打響質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)

作者:馬建中 本站發(fā)布時間:2009年11月26日 收藏

  “經(jīng)歷了秋季三包服務一仗,使我們更認清了自己,我們服務人員肯吃苦、能吃苦是不必說的,可是由于制作當中出現(xiàn)的一些諸如焊接、緊固等方面的小問題,給我們服務也帶來了不小的麻煩,服務成本增加了不少。所以,隨著明年生產(chǎn)計劃的全面展開,我們一定要下大力氣,嚴格控制質(zhì)量,從設計與制作等源頭上抓起,從職工的質(zhì)量意識抓起。”在近日舉辦的企業(yè)質(zhì)量分析總結(jié)會上,巨明集團董事長兼總經(jīng)理崔守波說。

  今年巨明的“三包”秋收服務時間顯得格外長,從9月初到10月31日,仍有部分人員沒有返回公司,雖然與服務領(lǐng)域跨度大,作物收獲時間長有關(guān),但在三包服務中仍不可避免反映出一些問題。針對問題,巨明專門召開了將近一天的秋收服務質(zhì)量分析會,從各區(qū)域反饋信息來看,總體上,產(chǎn)品性能沒有問題,主要是在產(chǎn)品制作、裝配過程中存在一些細節(jié)上的問題,以致有些用戶產(chǎn)品出現(xiàn)了調(diào)整、換件現(xiàn)象。

  巨明認識到從源頭上控制質(zhì)量的重要性,首先公司領(lǐng)導重視。多次召開會議強調(diào)質(zhì)量,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,是我們大家的飯碗”;二是質(zhì)檢部建立健全了質(zhì)量管理規(guī)定及考核辦法,從零部件的加工到成品檢驗加大力度,每道工序及細節(jié)都有嚴格的規(guī)定,并強調(diào)生產(chǎn)自檢的重要性;三是廠級領(lǐng)導分別掛包車間,帶領(lǐng)技術(shù)骨干,每天抽出一個小時左右的時間對車間職工進行技術(shù)、質(zhì)量培訓,全方位增強職工的質(zhì)量意識、操作技能和制作能力等;四是全體管理服務人員每天下班前進行公司規(guī)章制度學習,服務態(tài)度培訓,增強服務人員的后勤保障能力,樹立良好的服務形象;五是生產(chǎn)部根據(jù)車間的實際情況,進一步健全各道工序、規(guī)定,以及工藝間的流轉(zhuǎn)。

  在今年的全國訂貨會上,巨明展示了今年研發(fā)投產(chǎn)的三行自走式玉米、大豆、小馬力玉米收獲機等新機型,吸引了不少關(guān)注。巨明銷售公司副總經(jīng)理高濤說:“以后,我們不僅要更加注重技術(shù)研發(fā),而且更要注重新產(chǎn)品制作的內(nèi)在性能和外觀質(zhì)量。僅從外觀上,我認為我們企業(yè)的外觀很不錯了,但看看同行,還有不少值得我們學習之處。”

  進入11月份,巨明按照生產(chǎn)任務和訂單開始了新的繁忙。“質(zhì)量控制從嚴,服務時候不難”,他們正在以技術(shù)創(chuàng)新為先導,質(zhì)量控制為根本,服務能力是核心的經(jīng)營思想引導下,以更嚴格的質(zhì)量控制,以更完善的服務水平去贏得更多客戶,贏得更多認可。

  更多公司信息,請訪問:山東巨明機械有限公司

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新聞來源地址: http://www.camn.agri.gov.cn/Html/2009_11_26/2_2014_2009_11_26_10974.html
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