2006年農機投訴四大焦點 
   
    從中國消費者協(xié)會農機產品質量投訴監(jiān)督站獲悉，2004年是投訴量增長較快的一年。由于中央1號文件的貫徹執(zhí)行，中央和地方政府的各項支農政策和補貼措施陸續(xù)到位，農民種糧積極性高漲，踴躍購買農機。大中型拖拉機、水稻聯(lián)合收割機銷量增長較快，質量投訴也增長兩成以上。一年來，投訴站共收到農民對各種農機產品質量投訴210件，其中受理95件，結案81件，為農民挽回直接經(jīng)濟損失41.65萬元。讓我們來回顧一下從投訴中反映的具體問題。
   
    收割機損失率高    引發(fā)民間改裝收割機怪現(xiàn)象
   
    近幾年，收割機投訴焦點是損失率高，農民谷稱跑糧、撒籽嚴重。有例為證。
   
    山西垣曲縣農民馮虹投訴其購買的收割機損失率高，廠方多次電話指導和派人調整效果均不理想，14天割麥100畝，因跑糧嚴重，賠償麥主4360元。后在山西聞喜縣老農機手張廣文家中進行改裝，將篩子坡度加大，抖動板加長。改后從6月7日至6月18日11天共割麥500畝，效果良好，凈收入1.7萬余元。據(jù)張廣文說，他共改裝收割機40余臺，改裝費每臺2000元。雖收費不低，但由于改裝效果良好，甚至山東、河南等地的農民也慕名而來，另據(jù)調查，陜西渭南有一農民年改裝了60多臺收割機，他將收割機清選部位改成兩個圓滾筒加振動篩的組合形式，效果很好，河南淮陽也有一個農民專門從事收割機的改裝業(yè)務，總而言之，收割機市場火了，民間改裝收割機的市場也火了。
   
    聯(lián)合收割機跑糧，與聯(lián)合收割機喂入量、收割時行走速度和脫粒清選設計有關。喂入量作為收割機的重要技術參數(shù)，涉及到行走速度和割幅大小。當行走速度過快，小麥產量高時，喂入量超過收割機的設計能力就會引起堵塞，清選不及時，損失率增大。例如喂入量為2公斤/秒的收割機，當增加至2.5公斤/秒以下時，機器還能承受，但增大至2.6公斤/秒以上時，就會發(fā)生堵塞現(xiàn)象。此時，機手應采取降低收割機速度，或不滿幅收割的措施，才能正常作業(yè)。但這樣做的結果是生產率下降和經(jīng)濟收入減少。為解決這個矛盾，農民改裝收割機的目標放在了清選系統(tǒng)上。清選改善了，喂入量也未減少，生產效率也令人滿意。但是，長期超負荷的作業(yè)對收割機的使用壽命是否有影響有待進一步觀察。目前，民間改裝收割機已引起一些生產企業(yè)的重視，他們一方面吸取農民改裝收割機的經(jīng)驗進行試驗和研究，一方面研究喂入量和生產率相互矛盾的解決辦法，有的企業(yè)已研制出雙風道清選型收割機，年夏收時使用效果良好。
   
    進口拖拉機配件價格過高    農民無法承受
   
    新疆瑪納斯縣新湖農場農民李慶真2002年10月購買了1臺價值60余萬元的大型拖拉機——芬蘭產維美德8590，于2004年3月由經(jīng)營者負責更換了兩根半軸及3個邊減齒輪后，工作700小時，耕地3000畝，播種1100畝，平地1500畝，毛收入6萬元，目前后橋又有異常響聲，修理人員檢查后說，兩根半軸及3個邊減齒輪又壞了，需要更換，費用8萬元。因該機已過三包期，需要農民自己負擔，也就是說，農民白干了一年活，還要倒虧2萬元。
   
    進口拖拉機好是好，修不起，怎么辦？農民買高價拖拉機不賺反虧，如何養(yǎng)得起？進口者和銷售者應采取措施，降低配件價格，及時供應配件，才能保證機器正常使用。另據(jù)調查，拖拉機為何使用短短700小時就故障重發(fā)，原因在于農民按說明書要求使用長城1號潤滑油，但1號潤滑油品達不到要求，現(xiàn)被要求改換美孚牌潤滑油。
   
    水稻收割機投訴增加    可靠性有待提高
   
    年水稻收割機銷售火爆，投訴反映的問題也**多。全年收割機投訴有79件，其中水稻收割機44件，占投訴量的55.7%。
   
    首先是福建光澤縣13戶農民聯(lián)名投訴福州佳田機器有限公司生產的JT1450型梳穗式收割機，損失率高，振動大，多處開焊，振動篩防護門脫落等，要求退機，生產廠同意修理，但農民不予接受。
   
    另外還有黑龍江虎林地區(qū)多位農民投訴，反映四平東收水稻機械有限公司生產的東風S1.5型水稻收割機變速箱齒輪易損壞，軸多次折斷，有的農民反映軸斷了7次；割臺劇烈抖動掉穗，轉向抱死，糧倉開裂。廠家認為故障原因是割臺側面連桿支點設計位置不當造成，承諾來年5月進行修改。
   
    黑龍江建三江管局、紅興隆管局多位農民反映某廠生產的大型聯(lián)合收割機前橋與機架聯(lián)結處變形斷裂、損失率大、清選脫谷分離機構跑糧嚴重，無法調整，農民反映強烈。廠方同意在前橋和車架間增焊10mm厚鋼板，同時增加斜支撐防止機架變形；對承種盤結構、凹板間隙等部位加以優(yōu)化以解決損失率問題；因行走皮帶較長導致發(fā)顫、無力，增加漲緊裝置等措施加以改進，農民無法接受這樣改裝，要求退機。
   
    以上幾例說明，企業(yè)要優(yōu)化設計，認真進行適應性、可靠性試驗，產品設計不成熟，性能不穩(wěn)定前，不要倉促投入大批量生產，致使有缺陷的產品流入市場，既害農民，也給企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失。
   
    群體投訴外購配套件    企業(yè)須重視相關產品采購
   
    內蒙古五源縣多位農民反映，他們購買的某廠生產180、200型拖拉機僅使用1~2個月就發(fā)生輪胎斷線、開膠、易磨損的現(xiàn)象，影響春耕生產。為此，中消協(xié)農機投放站派專人赴五原調查，發(fā)現(xiàn)出問題的輪胎為山東東營市兩個民營企業(yè)生產7.50-16及9.50-16型輪胎，農民反映問題基本屬實。通過調解，企業(yè)同意為農民更換其它品牌的輪胎。
   
    另據(jù)河北保定地區(qū)滿城、順平兩縣農民反映，江蘇南通市某廠生產的1115型柴油機，平衡塊上的305軸承和曲軸上的312軸承滑道易損壞，當?shù)厥鄢?00多臺該廠產品，有95臺軸承出了問題。
   
    這些農民群體投訴有一個共同點，就是所投訴的農機產品質量問題基本一樣，發(fā)生問題的零部件也一樣，這說明企業(yè)的采購問題嚴重。片面追求低成本可能是主要原因。企業(yè)必須檢討自己的采購政策，提高外購件質量。

發(fā)表于 @ 2007年02月07日 16:18:00 |點擊數(shù)（）

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